d'infos

Gwenneg (Cashless)

solution de paiement
dans les bars et restaurants du Bout du Monde

LE PAIEMENT DÉMATÉRIALISÉ (cashless) ,
MOYEN DE PAIEMENT dans les bars et restaurants du festival

Pratique & gratuit

Le principe : Un seul support qui vous servira de porte-monnaie électronique
pour payer toutes vos consommations (boissons et repas)  sur le festival. 

Le Bout du Monde met en place ce système de paiement sans contact pour régler ses consommations dans les bars et restaurants du festival, solution baptisée Gwenneg du Boudu. (petit sous en breton) 

Les détenteurs d’un forfait 3 ou 2 jours bénéficieront d’un support Gwenneg du Boudu directement sur leur bracelet grâce à une puce intégrée pour l’avoir toujours avec soi. 

Pour les pass 1 jour (billet à la journée : vendredi, samedi ou dimanche) les festivaliers bénéficieront d’une carte Gwenneg. 

Deux solutions : 

1 – je crée un compte Gwenneg et je le pré-charge avant de venir au Festival. (sur cette page, ci dessous) 

Gagnez un temps précieux en créant votre compte en ligne !

J’ai déjà mon billet, peu importe le point de vente où il a été acheté, je renseigne le numéro de mon billet.

• Je crée mon compte et je renseigne mes informations personnelles
• Je choisis le montant à créditer et je paie par carte bancaire
• Je récupère mon support Gwenneg pré-chargé à l’entrée du festival en présentant mon billet.

 

2 – Je viens au Bout du Monde, sans créer de compte : 

Une fois sur le site ou sur le camping, je me dirirge vers un point Gwenneg pour charger un support Gwenneg, en payant en espèces et/ou par carte bancaire.

Sur tous les bars et restaurants du festival et du camping, je paie uniquement grâce à mon support Gwenneg du Boudu (Bracelet ou carte).
Je passe ma commande et je présente mon support Gwenneg du Boudu aux barmaids / barmans ou auprès des espaces restaurations en quelques secondes, ma commande est réglée.
Je peux vérifier mon crédit disponible avant toute commande.
Si je n’ai pas assez de crédit, un autre compte Gwenneg du Boudu peut compléter la transaction.

Les restaurateurs acceptent également les espèces et les cartes bancaires. 

SI JE N’AI PLUS DE CRÉDIT ? 

Je peux recharger à tout moment mon support (bracelet ou cartes) dans les points Gwenneg du Boudu situés sur la prairie de Landaoudec (Espace scénique ou camping). 

Si je rentre chez moi entre deux journées au festival, je peux recharger mon compte depuis n’importe quel ordinateur sur le site internet du festival du Bout du Monde ou sur l’application mobile du Festival. 

Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde depuis mon compte en ligne.

Les demandes de remboursement pour les comptes Gwenneg du Boudu seront ouvertes à l’issu du Festival, le mardi 6 août 2024 à 8h jusqu’au 16 septembre 2024 à 23h59. Les remboursements seront effectués quelques jours après votre demande.

Aucune demande de remboursement ne sera possible après le lundi 16 septembre 2024.
Passé cette date, le crédit ne pourra plus être remboursé.
Pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de rembourser les sommes inférieures à 0,50 cts €.

COMMENT ME FAIRE REMBOURSER ?

Je renseigne le numéro unique de mon support Gwenneg du Boudu (bracelet ou carte) et mes informations de carte bancaire et je demande le remboursement : le montant sera recrédité sur ma carte bancaire et sur mon compte bancaire.

Faites votre demande de remboursement sur votre espace Gwenneg
avant le lundi 16 septembre 2024

Oui, nouveauté 2024, le Gwenneg du Boudu est utilisable dans les bars et les points de restauration du Festival. 
Pour vos repas auprès des stands restauration, le règlement pourra se faire en Gwenneg du Boudu ainsi qu’en carte bancaire ou espèces. 

Pour vos achats à la boutique Armor Lux, le règlement se fera uniquement en carte bancaire et/ou espèces. 

Non ! Il vous est offert par le festival. 

Si vous avez créé votre compte en ligne, vous pouvez bloquer votre support (bracelet ou carte) en vous rendant à l’espace Assistance Gwenneg du Boudu pour annuler votre compte et en récupérer un autre. Si des crédits ont été consommés entre temps, ils ne pourront pas être re-chargés.

Non, vous n’êtes pas obligés de créer un compte pour créditer votre support Gwenneg du Boudu.

Une fois sur le site ou sur le camping, dirigez-vous vers un point Gwenneg du Boudu pour charger un support Gwenneg du Boudu, en payant en espèces et/ou par carte bancaire. 

A noter que pour vous faire rembourser le solde restant sur votre support, vous devrez créer un compte Gwenneg à l’issue du festival. 

Deux solutions : 

1 – Si j’ai pré-chargé mon compte Gwenneg du Boudu,  lors de votre venue, nous vous remettrons une carte Gwenneg associée à votre billet d’entrée. 

2 – Si je n’ai pas créé de compte, lors de votre venue vous pouvez vous rendre dans l’un des points Gwenneg du Boudu présents sur le site pour charger votre support Gwenneg du Boudu.

Non, un seul compte suffit ! Que vous veniez un ou deux jours ; vous créez votre compte avec votre numéro de billets et vous conservez votre précieux support Gwenneg du Boudu jusqu’à la fin du festival !

Oui, vous pouvez pré-charger un seul support (carte ou bracelet)

Non, tous les supports de l’édition de l’an passé sont inactifs pour cette année. Lors de votre arrivée sur le festival nous vous remettrons un nouveau support qui sera relié à votre billet de l’édition en cours. 

Vous avez des questions ? vous rencontrez des difficultés avec votre compte ?

N'hésitez pas à nous contacter à : gwenneg@festivalduboutdumonde.com